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財會行業 – 會計事務所如何建立一個合適自已的網站

文章作者:眾展   發布時間:2019-08-06 10:39:14   瀏覽次數:

[導讀:]曾經有人說過這樣的話“會計這個詞源于問責。如果你想變得富有,你需要對你的錢財負責”。然而,會計并不只限于為富人服務,這是每個人都會需要到的服務。

財會行業 – 會計事務所如何建立一個合適自已的網站

網站設計

曾經有人說過這樣的話“會計這個詞源于問責。如果你想變得富有,你需要對你的錢財負責”。然而,會計并不只限于為富人服務,這是每個人都會需要到的服務。從獨立個體,小企業到自營企業,專業人士到醫療機構和大型組織。所以作為會計行業,有著不同的受眾,他們有著不同的稅務和會計的需求。有的客戶可能會來找你做稅務方面相關工作,而其他人可能有財務管理方面的問題。有的公司甚至需要一個全職的會計來管理他們的業務。作為一個會計師,你有這方面的業務提供,但是怎么能讓你的客戶群體找到你呢?通過數字營銷。那么在開始所有的業務之前,你需要一個完善的網站來支持你的營銷。一個好的網站不僅能讓你的訪問者了解你,還可以幫助你把這些訪問者很好的轉化成為你的客戶。這種轉化就可以發生在這些訪問者在你網站上操作時所發生的某些行為,比如注冊你的newsletter,留下他們的問題或購買你的虛擬會計軟件等等。這里我們將深入的討論一下為會計師事務所創建一個專注于轉化的網站所需要的技術細節。

反向思維

在我們討論如何創建專注于轉化的網站之前,我們需要一個逆向的思維來首先了解你需要分析的一些關鍵指標,以便改進你的網站轉化。

1.訂閱郵件

電子郵件的訂閱是接受客戶的最佳交互形式。如果用戶愿意訂閱并分享他們的email給你,那么就說明他們被你們的內容所吸引并有很強的轉化意愿。所以瞄準這個群體,將會利用最少的時間提高你的客戶轉化率。

2.  網絡流量來源

雖然你可能認為web的流量是你分析網站的一個重要指標,但實際上查找到流量源是一個更重要的衡量指標。了解從何處可以獲得最大的流量可以幫助你優化并加強對該源頭的可見性,從而可以更容易增加流量。有三種主要的流量來源–搜索引擎,推薦網站和直接的訪問者。

3. 跳出率

如果您希望增加您會計網站的轉化率,您需要確保訪問者在訪問了該網站后任然停留在這個網站上。所以當訪客打開你的網站,但離開的比預期要早,這就是所謂的跳出率。這也是一個你需要衡量的指標,找出有多少用戶跳出你的網站。如果這個跳出率比較高,那么說明幾點:網站構架糟糕或者沒有相關內容和轉化途徑。

4. 回訪轉化

回訪轉化是指以前訪問過你的網站的訪問者。在考慮這個指標的時候,要記住的一個重要因素就是你的網站一定有一些東西讓這個用戶重新回來了。你還需要確認這個用戶是否在第一次進行了轉化。即使沒有,那么也不用擔心,因為你的網站再次讓他們回來了,這是一個很關鍵的點,因為你可以為這些用戶添加元素進來,以便在他們下次訪問你的網站時轉換這些元素。舉個例子來說,如果回訪者之前已經訪問過你的網站,并試用了你的虛擬會計類軟件,但并沒有發生轉化,那么你可以通過給他們一個回訪客戶優惠券或者扣給他們留下深刻的印象。

5. 退出頁面

網站的轉化不是一個一步到位的過程。一個客戶在被轉化之前通常需要兩到三個步驟。舉個例子來說,如果你設置一個轉化的目標為獲得對稅務管理內容相關的用戶信息,所以你要從付費類廣告或是博客來推廣你的內容,通過觸及他們提交信息表格來捕獲用戶的關注。通常在這樣的過程中,在他們給出詳細的信息進行轉化之前,用戶可以中途隨時退出。你需要識別出這些用戶是在哪個頁面哪一步退出離開的。這將會給你一些線索,讓你清楚地知道哪些頁面你應該進行改進來確保今后不會有用戶因為同樣的原因離開。

URL追蹤

要為會計師創建一個可以專注于轉化的網站,你需要識別和度量不同的數據標準。當然,像Google Analytics這樣的工具可以提供這樣的數據。但是,對于想要較強的數據分析,就應該要考慮追蹤URL。URL追蹤是指在URL中添加唯一標識符的過程,它可以幫助你找到通過付費類廣告接收到的流量和轉換。接下來我們用Google Analytics來舉例說明該如何進行URL跟蹤。

1.創建URL

為了更好地測算出上面提到的各種變量,可以使用像Google Analytics這樣的工具。對于那些已經在Google上創建了賬戶的用戶,現在需要使用Google Analytics的URL創建系統。這個系統可以使你能夠在URL上追蹤到各種廣告活動的參數。這個系統非常的簡單。首先,你需要將這個鏈接添加到你付費廣告的著陸頁面,然后,如果你的廣告是在搜索引擎上發布,你需要添加搜索引擎作為你的“Campaign Source”.接下來,你需要添加廣告活動媒介,這個就是指你這在使用的廣告模板,例如PPC,以及目標關鍵字,廣告內容和活動名稱等。然后這個URL創建系統將生成一個很長的但是包含了跟蹤參數的URL給你。

2.URL的使用

當你已經編輯好你的URL之后,就可以開始準備一系列的設置了。在Google Analytics中把它設置為你的廣告最終地址,同時用它替換現有廣告組的舊URL,開始進行追蹤。隨著新的URL被植入到廣告組中,在廣告中產生的任何活動都會被記錄,Google Analytics可以更加清晰的進行分析。

3.設定目標

最后,在Google Analytics設置目標,使轉化和追蹤的過程可以更簡單。要在這個系統里面創建目標,你需要進入“Admin”部分,并選擇“goals”選項。接下來點擊“+New Goal”,根據你想要的轉換傳建一個目標。其中目標一共分為四種類型:

最終著陸目標:這個目標是基于URL的最終著陸地址。他們被分配到一些特殊的URL去,類似彈窗表格,確認頁面等,來度量每一個訪問者在特定的頁面所參與的操作。

會話頁面目標:是指每個Session頁面追蹤用戶在打開網站是訪問的頁面數量。用戶所訪問的頁面數量越多,就可以證明您的網站在用戶參與度方面的表現越好。同樣如果這個數值越小,那么就說明你需要對你的web頁面進行調整處理來變得更加吸引人。

事件目標:這個目標的前提是需要創建事件。在JavaScript的幫助下,對在web頁面中所包含的社交媒體等元素進行追蹤。然后這些事件就會變成你的目標。

Duration目標:在這個目標的幫助下,你可以跟蹤訪問者在你網站上停留了多久的時間,點擊你的廣告或者URL。好處是,你可以設置用戶花費時間的標準,并跟蹤花費時間少于目標時間的用戶。這個目標將幫助你提高你網站的質量。

目標與分析相結合

到目前為止,我們已經討論了Google Analytics是如何追蹤到你網站的轉化的。現在來看一下另外一個Google的免費工具,它可以進一步結合你的目標來分析,它就是Google Tag Manager.這是一個免費的工具,可以使你的分析任務更明確清晰。它基本上允許你自己管理你網站的代碼。由于Google Tag Manager需要使用到一定的編碼知識,所以最好得到網站開發人員的幫助下開始操作。有三個元素用來加強Google Tag Manager的跟蹤與轉化:

標記:標記與追蹤pixel代碼,這些代碼不僅由Google提供,還可以由第三方工具提供。它們來執行通知Google Tag Manager應該做什么任務。一些常見的標簽包括Google Analytics分析的通用追蹤,Facebook pixel,熱點地圖追蹤等。

觸發器:觸發器是應用于網站的標簽通知Google Tag Manager應該何時執行任務的一個元素。

變量:變量是為了使Google Tag Manager可以有效工作的附加條件。

學習和管理Google Tag Manager是一項艱巨的任務。但是一旦你掌握了有效使用的竅門,它將會是一個幫助你定制數據的非常有用的工具。在它的幫助下,你可以追蹤到網站上的內容下載,外鏈,點擊和其他操作的情況。此外,在它的幫助下,你的網站將會被加載的更快所有的這些特點將會很有效的幫助一個會計師事務所創建一個專注于轉化客戶的網站。

利用付費廣告

你的網站有機會得到兩種類型的流量,可以稱作為有機流量和付費類。有機流量是純依靠自然搜索進入到你網站的那批用戶。而付費流量是通過付費類廣告或內容進入到網站的流量,適當的使用付費類廣告是一個可以提高轉化率的聰明辦法,這里有一些小建議。

Call-to-action按鈕

這個按鈕是付費類廣告不可或缺的一部分。同樣作為廣告中元素的一部分,可以使用戶能夠在閱讀廣告內容之后采取下一步的行動。付費類廣告的CTA(Call-to-action)與網站上普通的CTA有很大的區別。它更加的引人注目,促使用戶采取行動。

USP

當你為你的會計師事務所制作付費類的廣告時,你的同行們也會有同樣的想法。所以你需要很好的來規劃你的廣告,目的就是為了在搜索結果中有一個靠前的排名。USP就可以使你的廣告脫穎而出。找出是什么讓你的服務與眾不同,并在你的廣告中凸顯出來。

評論

當你在網上搜索找牙醫的時候,大部分的人在選擇之前都會看一下評論區。會計行業也是如此。在選擇一個會計服務之前,人們理所當然想要先看一下這個會計師的評價。如果把這一塊添加到你的付費類廣告中去會產生神奇的效果。這會讓你的廣告脫穎而出。

著陸界面            

著陸界面就是用戶點擊你的廣告之后被跳轉到的界面。如果你創建一個關于虛擬會計的廣告,但是CTA將你的用戶帶到一個稅務管理的頁面去,那么這次的付費點擊很大程度上會變為無效轉化,浪費廣告費。一旦用戶被廣告說動進行點擊,你的著陸面就是一個讓他們進行轉化的最好地方。

無轉換和部分轉換                 

我們已經討論了很多的因素,你需要有心理準備,對于一個企業來說,最令人失望的情況就是優化了所有的頁面,讓客戶盡可能的接近轉換,但最終沒有轉化或者說是部分轉換。部分轉換發生在客戶即將轉換但最終退出時。比如說,一個網站的訪問者決定購買你的虛擬會計軟件,他填好了所有的詳細信息,但最終放棄了購買的想法。

對于你的會計網站,你的努力可能會為你帶來良好的網站流量,訪客以及點擊量,但欠缺的就是最終的轉換,這里總結了一些會發生這種情況的原因。

--缺乏對受眾群體的分析

--缺少計劃性的轉換策略

--沒有潛在客戶管理機制

--缺乏吸引人的內容

--網站構架不理想

對于會計事務所,可以在數字營銷方面的作為還有很大的空間來發揮,這里僅就對最基本的網站建設給大家做出一些總結與建議。

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